„Pur și simplu am ignorat-o, m-am dus la baie, am ieșit, femeia îmi făcea cu mâna și am răspuns stângaci.”
„Ea a răspuns: «Bună, poți veni aici?!» M-am uitat stângaci în jur și m-am dus spre mine. A continuat să mă facă nepoliticoasă pentru că am ignorat-o. Abia atunci mi-am dat seama că credea că lucrez acolo…”
„Am râs și, înainte să am timp să explic, ea l-a întrebat pe manager. Era foarte gălăgioasă în acel moment, așa că a venit un alt chelner, iar ea nu a explicat nimic și l-a întrebat pe manager. Așa că chelnerul s-a dus să-l ia. A plecat.”
„Chiar nu a înțeles cum m-ar fi putut cunoaște fără să lucrez acolo. A continuat la nesfârșit și, în cele din urmă, a acceptat.”
Femeia: Ce? Bineînțeles că am numărul corect! Când pot să-mi iau soțul? Aștept afară, e frig!
Femeie: Vreau să vorbesc direct cu doctorul. Lasă-mă să trec. Te voi da în judecată.
Femeia: M-am săturat! Intru acum. Mă voi plânge direct doctorului despre tine! [sâcâind.]
„Mama noii paciente a fost foarte emoționată după ce au terminat operația și a spus că încăperea era prea zgomotoasă și prea enervantă pentru bebelușul ei. Bebelușul părea bine, nu era deranjat, nu avea dureri și nu părea stresat. A insistat că există o cameră privată.”
„Am intrat și am ieșit din cameră ca să iau ceva pentru fiul meu. Așa că m-a încolțit, presupunând că eu eram persoana responsabilă aici, și a făcut prea mult zgomot pentru celălalt copil (fiul meu) și copilul ei avea nevoie de pace și liniște (Mult succes în orice cameră de spital lol). Asigurarea ei plătește pentru o cameră privată (totul este în regulă, doar că e o casă plină) și trebuie să fac totul să funcționeze.”
„Expresia de pe fața ei când i-am spus că nu lucrez aici și că copilul din patul de alături este fiul meu! Părea puțin timidă, dar mai ales furioasă. Știu că e o perioadă stresantă, dar această situație legată de drepturile femeilor este ridicolă.”
„A continuat o vreme și am încercat să o ignor, dar mi-am dat seama că muncea din greu.”
Karen: Ar trebui să mănânci în spatele bucătăriei, acolo unde îți este locul. E o lipsă de respect față de client și ocupi o masă unde ar fi putut mânca.
„S-a înroșit și s-a uitat urât din nou, apoi s-a repezit la manager, care a trebuit să-i spună de două ori că nu lucrez acolo.”
„Mi-am scos căștile și ea mi-a cerut un bilet de tren spre Brighton. I-am zis: «Îmi pare rău, draga mea, ai nevoie de un angajat al trenului. Sunt pasager.»”
„Acesta trebuia să fie sfârșitul poveștii, dar nu, apoi mi-a îndesat 10 lire sterline în buzunarul jachetei și a plecat cu prietenele ei, spunând: «Bine, le vom spune la celălalt capăt că nu o va face. Ne-a dat un bilet, dar au putut vedea de la cameră că l-am plătit să călătorească!»”
„În timp ce le mișca violent, i-am spus: «Nu lucrez aici». Ea a răspuns: «Nu știu, de unde să știu? Ar trebui să faci asta oricum.”
„Am răspuns: «Ar trebui să-mi pui faldurile la loc, pentru că eu nu lucrez aici și nu pun căruciorul acolo. Caută alt loc în loc să cerți străini.»”
„Ea a răspuns: «Mă duc să vorbesc cu conducerea». Niciodată nu râsesem mai tare decât atunci când am trecut cu mașina pe lângă intrare și am văzut femeia și un bărbat care arăta a manager stând acolo și arătând deja furioși spre mine.”
„Am încercat să-i explic calm, nu, copiii ei nu pot călări calul meu și nu, nu o pot lăsa să călărească niciun alt cal din grajd.”
„Nu contează ce spun, nu o pot convinge că nu lucrez acolo și nu o pot «lăsa pe fiica [ei] să călărească».”
„Clyde nu era complet dresat pentru că l-am luat recent. Era foarte tânăr și fără experiență. Nici măcar nu l-am lăsat pe copil să-l îngrijească pentru că îi place să muște. Copilul a început să încerce să se ferească de mine și să mă atingă. Am apucat copilul de umeri și am împins-o ușor înapoi, îngrijorat că Clyde o va mușca.”
„Femeia a gâfâit și a țipat: «Fiica mea are dreptul să atingă calul acela, probabil se pricepe mai bine la cai decât tine! În plus, tu ești doar o muncitoare, așa că nu îndrăznești să-mi împingi copilul.»”
„M-a luat prin surprindere. «Fiica dumneavoastră nu se atinge de calul meu; nu e în formă de bebeluș și ar putea să o rănească pe fiica dumneavoastră. Fiica dumneavoastră nu știe mai multe decât mine, eu călăresc de 15 ani și nu lucrez aici!!! Lăsați-mă în pace!», am strigat.”
„În acel moment, calul meu a început să se panicheze și m-am întors și l-am dus înapoi la grajdul lui ca să-l calmez pe mine și pe el.”
„Niște angajați ai grajdului au venit și au încercat să evalueze ce se întâmplă. Femeia a continuat să țipe la mine, dar nu am mai putut să o suport și am plecat pentru că personalul o ocupase.”
„Prietenii mei (care lucrează acolo) mi-au spus că au fost nevoiți să amenințe că vor suna la poliție ca să o lase să plece, pentru că își tot cerea copiilor să călărească fiecare cal pe care îl vedea. De asemenea, i s-a interzis accesul în grajduri acum, așa că măcar, final fericit?”
„Mi-am tras-o la loc. Ea a spus: «Așteptam asta!». Mi-am dat seama că mă credea livratorul ei. I-am spus politicos că nu sunt livratorul ei. Părea nedumerită. Am întrebat: «Ești sigură? Arăți ca unul.»”
„În momentul acela, am vrut doar să-mi lase geanta, iar iubiții ei au venit și mi-au spus să nu o mai fac de rușine și să-i dau mâncarea.”
„Așa că le-am spus clar: «Nu sunt șoferul vostru de livrare de mâncare. Aceasta este mâncarea mea. Sunt oaspete la acest hotel.» I-am smuls punga din mână și, când am intrat în hotel, m-am uitat... Până când și-a scos telefonul și a spus: «Sun [la serviciul de livrare] și le spun că ești un idiot – îmi vreau banii înapoi!»”
„Nu m-am gândit prea mult la asta pentru că, evident, nu eram angajat. Angajatul purta o cămașă neagră și o vestă albastră cu sigla magazinului. Eu purtam un tricou gri Guinness.”
„Doamna a trecut pe lângă mine și a ajuns la capătul culoarului. Nu sunt sigur dacă voia să-i ascult «sugestiile», dar s-a întors spre mine, aproape m-a lovit cu căruciorul și mi-a spus: «Nu ar fi prea multă bătaie de cap să lași telefonul jos și să-ți faci treaba? Când vezi un client care are nevoie, ar trebui să-l ajuți. Pentru asta ești plătit!»”
Doamnă: Mă scuzați? Ei bine, ar trebui să mă scuzați. Am căutat farfurii și alte farfurii de unică folosință și nimeni nu e dispus să mă ajute! De ce vă este atât de greu să vă faceți treaba?!
Eu: Nu lucrez aici. Aștept să-mi facă service-ul la mașina mea [indicator către indicatorul „Centrul de anvelope și baterii”). Dacă sunteți în căutarea plăcuțelor de înmatriculare, sunt pe două sau trei culoare.
„În acel moment, chiar s-a uitat în mod deliberat la hainele pe care le purtam. A rezistat frustrării și jenei, mi-a mulțumit și a plecat.”
„În general, primim o mulțime de întrebări de la oameni, așa că sunt obișnuit să fiu oprit în timpul serviciului în public. Am spus: «Da, doamnă» și m-am întors și am văzut o doamnă de vârstă mijlocie, pe nume Orange, stând lângă mine.”
„Eu și partenerul meu tocmai am schimbat priviri confuze. Purtam tricouri și șepci pe care scria «pompieri», radiouri verde aprins la centură și pantaloni galbeni largi cu dungi reflectorizante.”
„A fost puțin enervată de tăcerea mea și mi-a ridicat o portocală. «Portocale? Astea? Mai ai? Sau doar astea?»”
„Nu a spus nimic, doar i-a făcut semn partenerei mele, care era îmbrăcată exact ca mine și stătea lângă mine. «Scuzați-mă, mai aveți portocale?»”
„A ridicat mâinile exasperată și a mers în direcția opusă. Am ieșit de la raionul de fructe și legume ca să cumpărăm pui, doar ca să fim găsiți de ea la ușa magazinului.”
„Încercând în continuare să fiu politicos, am explicat (pentru a patra oară, oricui marca) că nu lucrăm la magazinul alimentar pentru că suntem pompieri.”
„Mergeam în spate să le iau, uitându-mă la starea catastrofală a magazinului și la mulții oameni care cereau ajutor, când un client obișnuit care obișnuia să mă enerveze a arătat spre mine (la cel puțin 6 metri distanță) și a strigat: «Tu lucrezi aici!»”
„A fost șocat, dar o secundă mai târziu am râs cu ketchup și i-am spus că data viitoare probabil nu voia ca cineva care stătuse la bar până să ajungă el acolo să-i aducă ceva.”
„Nu vreau să presupun de ce a făcut presupunerea asta, dar nu sunt tristă că a mâncat chipsuri. Cred că știe ce a făcut, pentru că nu numai că nu s-a plâns, dar și-a cerut scuze.”
Eu: Îmi pare rău, doamnă, nu lucrez aici, dar cred că sunt la primul etaj. („Îmi pare rău, doamnă, nu lucrez aici, dar cred că sunt la primul etaj.”)
„Am râs cu toții, iar ea a comentat cât de frumoasă arăta rochia mea. M-a făcut să roșesc puțin (eram conștientă) și apoi mi-a mulțumit că am ajutat-o.”
„O altă doamnă a venit la mine într-un mod nu tocmai prietenos, m-a rugat să-i cumpăr un alt palton cu pantaloni asortați de o anumită mărime, m-a întrebat de ce amestecăm costumele și m-a rugat în mod specific să o sun la vestiarul Fart pentru că nu știe de ce avem doar două deschise în timpul pandemiei.”
„I-am explicat că 1) suntem în pandemie, 2) nu știu nimic despre costume, doar le port și 3) nu lucrez acolo.”
„În acel moment, una dintre angajate a văzut ce se întâmplă și a intervenit. Amândouă ne aflam întâmplător în vestiar (cabine diferite) și ea a început să vorbească la telefon despre cum o «angajată nepoliticoasă» a refuzat să o ajute.”
„Când am terminat de probat noul costum, ea vorbea cu managerul despre mine. Managerul a fost de genul: «Cine e tipul ăla, TF?». Am zâmbit și am plătit pentru rochie.”
AG: Ești prost? Începem la 7! În prima zi, deja ai întârziat! Ieși de aici - ești concediat!
Data publicării: 15 iunie 2022